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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Iphone 5S Réseau Indisponible

strophe
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3 457  

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

@Fifou68
3970 choix 3 pour un échange ...
Fifou68
contributeur
3 450  

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

Merci mais c'est déjà fait. Apple Store le plus proche à 120km et l'option livraison ne me convient pas (caution de 700€ et à moi de me débrouiller) !
J'attendais une meilleure prise en charge d'Apple et d'Orange !
strophe
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3 438  

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

gap76
contributeur
2 831  

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

bonjour cela fait un mois que cela dur 

premièrement j'etais avec un forfait orange ... aucun probleme puis je suis passé chez sosh et la probléme 

je vais plusieurs fois dans un shop orange et on refait tout le toutim, reboot, reinitalise et fnalement on m'indique un depanneur ... ou porter mon telephone .. Mon telephone je l'ai acheté dans un magasin encore donc sous garantie avec la loi des 2 ans. bref on l'envoi 3 fois chez apple et revient personne ne veut prendre le risque de le changer ce que j'appelle de la bonne volonté et du debrouile toi nous on vend apres c'est plus notre problème .. 

je récupère mon elehpne apres un mois et la je glisse ma sim ... vous voyez !!!!! réseau indisponible 

je prends la carte de mon fils chez bouygues oh surprise cela fonctionne ..... donc je commence a emmetre de serieux doute sur la pertinance des reponses apportées par sosh et donc orange ... je m'en vais demain demander des explications un peu plus tangibles que celles données jusqu'a present .. il faut m'expliquer pourquoi mon 5S fonctionne avec une carte bouygue et non sosh dois je changer d'opérateur ?? this is the real question 

enfin si vs avez une autre reponse je suis preneur, j'ai tout essayé et c'est franchement pénible !!!

strophe
Orange Star
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2 803  

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

Et si en croisant les SIM ca donne quoi ??!!
Wiams
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 766  

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

Bonjour @Sam59000,


Je désire vous aider concernant la réception du réseau Orange. Pour cela, je vous propose de m'envoyer en message privé vos nom, prénom, adresse postale et le numéro de ligne Orange sans espaces ni points.


Bonne journée.


Wiams


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phil94370
contributeur
2 720  

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

j'ai le même problème avec un iphone 6 en IOS 8.3. le problème existe uniquement en 4G. Si je force la 3G, plus aucun problème.

 

Et ce problème n'existe que sur le réseau Orange

BillalBF
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 637  

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

@phil94370 Bonjour,


Merci d'insérer une autre carte SIM Orange dans votre mobile. Que constatez-vous? 


BillalBF

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bakelite
contributeur
1 339  

Re: Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

Depuis une semaine mon iPhone 5S affiche "Aucun service" Je ne peux plus recevoir ni émettre d'appel, ni me connecter à Safari ou Facebook. Du reste, Safari a totalement changé d'apparence. C'est comme si une mise à jour avait été faite pour une nouvelle version.

Dans un premier temps, un message s'est affiché disant: "Echec de la mise à jour du Service..."

Votre iPhone doit être mis à jour avant de pouvoir émettre et recevoir des appels ou accéder aux données cellulaires"

Qui peux m'aider à débloquer cette panne? Merci d'avance pour vos conseils.

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 329  

Re: Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

Bonjour @bakelite ,


Avez-vous contacté Apple au 0805 540 003 pour voir si ils peuvent vous aider?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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