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J'ai le statut commande terminée et je viens d'avoir le conseiller qui m'a indiqué qu'ils n'ont plus de stock pour le moment (commande effectuée à 9h16 le 27).

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Via le suivi de ta commande t’as un petit onglet en bas à droite « contacte »

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Tout dépend aussi du telephone commandé: par exemple si le modèle argent est moins demandé, celui qui a commandé un modèle gris sidéral peut très bien ne pas etre livré demain alors qu'il a commandé bien avant celui du modèle argent

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@EiTeR a écrit :
Via le suivi de ta commande t’as un petit onglet en bas à droite « contacte »

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 Merci ! Néanmoins, il me propose uniquement le téléphone ou le mail mais pas le chat. 

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Pareil pour moi pas le chat.

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tu dois avoir un bloqueur de pub qui empêche le petite bulle de chat d'apparaitre. Desactive temporairement ton bloqueurs de pub (add on ou antivus ou autre)

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ceux qui ont "avancement de la commande" sont-ils des clients Jet ? Peut etre qu'il priorisent quand même ces clients là malgré ce qu'ils disent. 

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Je suis jet et j’ai avancement de la la commande.jamais j’ai eu commande terminée

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Je suis un client Jet et non commande terminée et rien n’en bouge ... mais j’aurai bien aimé ceci dit !!

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Pfff... j'allume la télé et je tombe sur une pub sur notre bijou tant attendu !

Patience les amis ! On finira par l'avoir aussi ! 😅