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@Adralic

je viens de recevoir mes identifiants free mobile à 8 chiffres + code secret mais je ne peux toujours pas ouvrir mon compte...

j'ai même demandé à changer de code secret, ça a marché , j'ai un nouveau code secret mais je ne peux toujours ouvrir mon compte...

je dois attendre: y a un délai de latence entre la réception des codes et l'ouverture du compte free? je dois recevoir ma carte sim pour pouvoir ouvrir? ou free attend la réception de mon relevé sepa que j'ai envoyé par courrier pour valider effectivement mon compte et ma ligne ?

merci pour tes réponses

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Je crois qu'effectivement il y a un rapport avec la carte sim. Moi j'avais déjà une ligne à 2 euros donc tout s'est fait instantanément.

Essaye de voir le service client au tel.

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Il a des 64 argent dispo en retrait sur AS Opera

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@Bouka37

effectivement, y un délai de latence entre la réception des identifiants et l'accès au compte.

de plus il faut recevoir ET activer la carte sim pour pouvoir acheter un téléphone...

j'ai eu une conseillère de suite à 8h qui m'a dit d'attendre un peu ou sinon, d'attendre la carte sim et on validerai la ligne avec elle, et là c'est sûr ça marchera.

je la reçois dans 5 jours.

désolé pour le hors sujet.

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Aucun je crois ... enfin pas pour moi

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Ça y est c’est dingue commande chez sosh le 27 a 9h05 et toujours pas de nouvelle, commande hier soir chez free mail de confirmation reçu ce matin livré sous 5 jours et pour être sûr j’ai appelé le service client ce matin et il m’ont confirmé ce délai et ils m’ont dit « chez nous si vous pouvez le commander c’est que nous l’avons en stock » aberrant quand même d’en la part d’orange.

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64 Go, Ça ne me suffit pas... c'est ce que j'ai actuellement et vu que le tel en bouffe 8 ou 9, il en reste 56 ou 57...

J'attends. Je veux encore moins donner mon argent à Free plutôt qu'à Orange !

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pour moi, toujours et encore rien...

j'ai ouvert une ligne free, je vais recevoir la carte sim sous 5 jours et l'activer.

si j'ai toujours rien, j'achèterai le téléphone chez eux.

la conseillère m'a indiqué qu'ils en avait reçu beaucoup, et,  quand je recevrai la carte sim dans 5 jours, sauf ras de marée bien sûr, je pourrais le commander avec elle pour une livraison sous 5 jours garantis.

elle m'a bien confirmé aussi que, si le téléphone apparaît sur le site, c'est qu'il est vraiment en stock ! sinon, ils marquent rupture immédiatement.

j'étais sur le bip quand elle m'a dit çà !!

si je peux l'avoir chez free, alors byebye sosh, tant pis pour eux et j'annulerai ma commande.

affaire à suivre !

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Moi je vais retourner voir chez Orange ce soir, je dois passer à côté, autant y faire un petit détour...

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Petit commentaire un peu égoïste:
Normalement, plus il y aura de personne allant voir ailleurs et décommandant chez orange, et plus on sera servi rapidement.... 😂
Bon courage à tous et biensûr, toujours pas de mail de mon côté 😒