mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

La vitre en facade est fragile a ce point la ?

[#2]

Info apparemment s’il est écrit « commande terminée » sur votre suivi il faut vous rendre en boutique Orange car en réalité votre commande n’est pas prise en compte et pas validée :/ Info venant du service client Orange

[#3]

C’est ce que j’ai précommandé et rien

[#4]

@Paulr444999 tu me fais stresser!! Depuis que j'ai passé la commande 9h10 le 27/10 j'ai marqué dans mon suivi "commande terminée".

J'ai cru voir des gens qui ont été livré avec cette statue par contre...

[#5]

C quoi cette info ? 😳

[#6]

Oui des gens étaient passe de commande terminée à avancement de votre commande la semaine dernière donc bizarre comme info

[#7]

---

@leduff a écrit :

Hello,

Oui une vague de prochaine livraison devrait arriver ... il semble que les envois se fassent en fin de semaine. Sachant que les deux dernières semaines n’etaient « normales » avec 2 jours fériés. 

Ne vous fiez pas au statut de votre commande il y a toujours un énorme décalage avec la réalité. La seule chose qui peut vous être utile ce sont ces 2 statuts :

- commande terminée = rupture de stock et donc veut dire que votre commande a été validée au moment où le modèle demandé n’etait pas dispo ...

- avancement en cours : stock reçu et vous faite partie des élus pour le prochain envoi

Ce fut mon cas pour une commande Sosh mobile seul sans renouvellement et sans portabilité. 

Courage pour l’attente !!

---

Petit up concernant le "commande terminée"

[#8]

Moi j’ai « en cours de préparation » depuis le 1/11 pour un 64 Go ar

[#9]

Voila moi depuis le 05/11 c'est comme sa 

[#10]

Commande terminée depuis le 1er jour et le service client ne m’a JAMAIS dit que je devais aller en boutique pour refaire la commande... et même en boutique, le mec m’a bien confirmé ma commande !