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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Iphone X

Ptidav91
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 566  

Re: Iphone X

@clemapo
C’est clair on s’est marré 😂
En même temps on était stressé comme les nouveaux oubliés 🤔
Ce n’est qu’un téléphone..mais **bip** qu’il envoie 😊👍🏻
Vous ne serez pas déçu de l’attente,et vous aurez également le sentiment de dire il méritait cette attente 😎
max741
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1 502  

Re: Iphone X

Un petit coucou pour les oubliés du X on a tous été dans le même cas un moment donné pour ma part preco le 27 a 9h30 le jour pile quoi et reçu le 16....
Mais ensuite tellement ce téléphone est un bijou on oublie les heures de forum .... et d’attente.
Ceci dit c’était cool le forum :-) bientot 700 pages tout de même et toujours pas un seul conseiller orange la honte
Thib451
contributeur confirmé
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1 496  

Re: Iphone X

Bonjour à tous,

 

Je pensais être livré ce jour en boutique Orange mais sur le suivi Chronopost, ça vient d'être modifié avec "Livraison prévue lundi".
Pas possible qu'il soit livré aujourd'hui?

 

Alors que sur le mail de Chronopost c'était bien marqué "disponible demain dans votre point relais".

Ced87100
contributeur
1 481  

Re: Iphone X

Message reçu hier pour une livraison lundi .
Mais sur le suivi , c’est pour ce matin
clemapo
fan
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1 405  

Re: Iphone X

@max741, oui, pas un seul conseiller...

Mais il y a des modérateurs qui surveillent car j’ai vu un message qui avait été modifié par la modération il y a 2/3 jours !

C’est clair que c’est un vrai trésor cet iPhone X....

Patience a ceux qui l’attendent encore ! Ça en vaut la peine ! 😅😅
Jeyan
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1 392  

Re: Iphone X

On remercie orange pour cettre expédition POURRI !

 

Je reviens de chez Chronopost pas loin de chez moi, et le mec m'a confirmé :

 

"Votre colis est bien arrivée, mais il est sous scéllé, impossible de le récupérer avant lundi, jour prévue de la livraison, car aucune autre consigne n'a été donné".

 

Normalement, on peut indiquer le retrait en agence Chronopost sauf que l'option était indisponible à cause de l'expéditeur = ORANGE !

 

Je paye un service Orange qui n'est pas capable de proposer la livraison un samedi matin, un jour ouvré classique, même La Poste avec Collissimo moins chère livre un samedi matin.

 

Je conseille à tout ceux qui attendent encore l'expédition, de demander la livraison en boutique Orange, afin de l'avoir un samedi si toutefois  l'expédition ce passe un vendredi.

 

Donc moi Chronopost et l'achat chez Orange c'est terminé ! Au prochain renouvellement, je me retire et passe en forfait sans engagement chez SOSH ou autre, achat sur l'AppleStore, on est largement mieux servi par soit même.

Thib451
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 320  

Re: Iphone X

Tu t'es surtout fait berner ...

J'ai appelé Chronopost ce matin et ils m'ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas livrer le point relais ce jour car les instructions d'Orange sont claires, pas de livraison le samedi si supplément de coût. 

Au final ils étaient dispo dans le dépôt Chronopost (on était 5 en même temps pour la même chose), je vous laisse, je vais le découvrir

Jeyan
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1 302  

Re: Iphone X

Berner je ne sais pas, car le dépôt et le service client Chronopost m'ont indiqué la même réponse... Après moi c'était une livraison domicile programmé lundi dès le départ, donc différent de toi où ca devait arrivé en relais et aujourd'hui. Chronopost protège un minimum quand même dans un sens, c'est surtout Orange le fautif.

 

J'ai fait une réclamation salé à Orange !

 

"Pas de livraison le samedi", hors sur le site d'Orange c'est indiqué noir sur blanc, si expédié le vendredi, livrée le samedi, d'ailleurs dans les possibilité de livraison, je peux choisir samedi prochain...

MisterJu
contributeur
1 270  

Re: Iphone X

Vous vous prenez la tête pour 2 jours d’attente supplémentaire ?! ... Y’a plus grave dans la vie non ?
Jeyan
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1 216  

Re: Iphone X

C'est pas ce prendre la tête car oui 2 jours c'est rien contre 14, mais par principe Orange fait n'importe quoi, et c'est ça qui m'agasse, payer pour un service moisi. Depuis le début de mon renouvellement, Orange m'a raconté n'importe quoi, tout c'est très mal passé et même jusqu'à la livraison. Alors j'ai des gestes sur les factures mais ca va continuer quoi.

 

Quand on te dit que la différence entre SOSH et ORANGE c'est le service....  Car SOSH sur tout les forfaits tu as 200 mega minimum, ici on paie plus chère pour avoir la même chose, et pire pour ceux qui ont les premiers forfaits, limité à 100... (je parle débit fibre)

 

Bref ca va ce réglé avec le service réclamation quoi.... Et je n'ai pas encore signé l'avenant du contrat !

 

 

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