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Re: Iphone X
Ne travaillant pas en ce moment je passe mes journée à mettre à jour mes mail, suivre le forum, appeler le 3900 et echat. Jamais la même reponse!!
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Re: Iphone X
Bonsoir, après de nombreux jours d'attente...
Mail Chronopost reçu à 14h35, mail d'orange à 17h19, le suivi Orange indique ma commande comme "Expedié". Reception demain à partir de 13h en boutique Orange.
Iphone X 256g GS commandé le 27 à 9h32, programme changer de mobile forfait jet 80.
ENFIN : )
Bon courage à ceux qui attendent encore.
Adrien
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Re: Iphone X
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Re: Iphone X
Moi j ai commandé un 256gs avec portabilite du numéro
rien reçu comme papier
je pense qu ils ont englobé avec internet
quoi qu il en soit j ai rien reçu commande validée le 27/10 a 9h40 pour portabilité du numéro au 11/11
ni SIM ni téléphone ......
le 11/11 je fais quoi????
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Re: Iphone X
Je viens d'avoir Séverine au 3900, avec un petit accent du sud, et au moins, elle a été honnête et m'a bien expliqué.
Elle m'a confirmé que ceux qui avaient eu leur mail aujourd'hui étaient en majorité des 64 et que les 256 recommençaient aussi.
Elle m'a dit qu'Orange était tributaire d'Apple qui fait un peu ce qu'il veut, mais que les X qui arrivent actuellement sortent tout juste de la production et que la production continue tous les jours, donc des livraisons sont possibles tous les jours pour les stocks d'Orange.
Elle ne comprend pas et ne sait pas m'expliquer pourquoi des commandes du 28 sont livrées avant le 27, pour X équivalent. Elle m'a dit qu'il pouvait y avoir des soucis dans la gestion des stocks.
Et elle m'a assurée qu'avec ma date de précommande, c'était certain que je l'aurai avant le 30, ce qui n'est pas le cas des gens qui les ont commandé après le 3, loin de là.
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Re: Iphone X
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Re: Iphone X
@Duididou C'est à la boutique Orange que le mec a réussi la manip pour désimlocker mon 6s plus aussi !
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Re: Iphone X
2 chat différent un a 12h et un à 18h30 les 2 même réponse:
En vérifiant votre dossier, je vois que votre commande est en statut validée, elle a été livrée le 08/11/2017 ( hier) , la livraison est sous 72h ouvrables ( sans compter le week end)
commande iphone X 256go GRIS en renouvellement mobile confirmation mail 9h07.
et pas de mail.
j’y comprend plus rien.
degouter de cette gestion.
et client premium ou plutôt dernium.
merci Orange vue la gestion j’irai pas prendre un compte dans votre Banque.
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Re: Iphone X
De toute façon personne de chez Orange nous lis.
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Re: Iphone X
@Far75 Sur Twitter, déjà fait et sur FB, je ne sais pas sur quelle page, la page d'Orange est moisie, y'a que des trucs nases "tout le monde il est beau, tout le monde il est gentil", bref, du pipeau inintéressant !