Bonjours donc vous avez le droit de remettre ma parole en doute je respect cela mais oui sachez bien que quand j 'est souscrit mon abonement avec l'iphone 5 le vendeur ma certifié et assuré que le telephone serait compatible 4G de plus chose que je ne comprend pas pourquoi vendre des abonement 4G a des client en leur vendent un telephone ( non comaptible ) en toute conaissance de cause ? alors que le client le specifie bien avant de souscrire ...
trouvez vous sa normal ?
pour ma part frais de resiliation de contrat 90Euro je m'envai en courant !!!!
je prefere un concurent qui me dit clairement pour l'instant on ne fait pas de 4G votre telephone sera en 3G peut importe marque ou model du smartphone qu etre pris pour benet par le service client Orange qui pour l'anectdote ma facturé un debloquage reseau du telephone 76Euro alors que ce service est gratuit passer 3mois d'abonement il reconaissent l'erreur mais pour le remboursement de l'argent qu'il n'aurai jamais du me prevelevé la ces une autre histoire on vous fait un avoir de 76Euro sur vos facture on rembourse pas !! ( sacher que internet chez moi + mes forfait telephonique ainsi que ceux de mes enfant me revienne 213Euro TTc par moi donc 1/3 de ma facture par moi en avoir blague facture du moi de decembre chez orange pour 3 forfait telephonique et internet maison casiment 300EURO !! au final apres une guerre telephonique avec plusieur conseillé chef et autre j'est enfin reussi a avoir mon remboursement il m'aura fallu une dizaine d 'appel ( facturé bien sure )
MAgic orange oui je Confirme MAgiccc ..
alors a ce pris je les remercie la resialition de tous mes contrat chez eu est lancer je prefere de loin paye 29.90 d'internet chez la concurence 15.99 les forfait + un forfait a 19.90 x3 illimite pour un montant total 80TTc par mois plutot que cette arnaque dans les regle de l art !!
( ps ) je ne parlerais pas de la fibre bien sur .....
