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Bonjour,

Je viens de recevoir un message sur mon téléphone fixe : «  en raison d’une utilisation anormale de votre ligne elle sera suspendue dans deux heures ? Arnaque ou réalité ? Que faire ?

Merci pour votre retour

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Bonjour @Xeevy 

Ne connaissant pas l'usage de la ligne...................

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Bonjour @Xeevy,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Louann

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Bonjour @Xeevy

Je vous remercie pour vos coordonnées.🤝

J'ai consulté votre dossier et tout est en ordre, aucun élément ne laisse présager une suspension de votre ligne.

Soyez rassuré : si une telle situation devait se produire, vous en seriez informé par e-mail.

J'espère avoir pu répondre à vos attentes et reste disponible pour toutes questions supplémentaires.

Je vous souhaite une très bonne journée.☀️

Louann

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Merci beaucoup

Bonne journée à vous