mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour 

Vous avez tenté de voir si cela persiste avec une restauration sans sauvegarde ? 

Si c'est le cas, il faut voir pour une demande SAV : Le SC Apple au 0 805 540 003 pour la 1ère année et c'est indiqué ici pour la 2ème.

Cdt K-rim

[#2]

bonjour

je vais essayé 

merci

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Bonjour @pierrotdemars 

Je vous en prie, nous restons disponibles en cas de besoin.

Florian

[#4]

bonjour florian 

sur la toile des utilisateurs chez bouygues on eut le même problème et cela été réglé par une maj opérateur 

savez vous si je peux revenir à la version entérieure de la maj opérateur? ou savez vous s'il y en a un en prévision ? 

merci d'avance 

pierre 

[#5]

Bonjour @pierrotdemars 

Pour répondre à vos questions :

- Il est impossible de revenir à une MAJ antérieure.

- Nous ne pouvons savoir à l'avance si une MAJ est prévue. 

Agréable journée,

Florian

[#6]

Nous sommes en aout 2017, et ce type de problème existe toujours. 

Hier soir encore, ce n'est qu'au bout de plus d'une minute que j'ai été géolocalisé correctement.

Le problème existe avec de très nombreuses applications (dans mon cas : Chauffeur Privé, Plans, Alim Confiance... pour ne citer que celles dont je suis certain)

Le problème est très fréquent

Une restauration de l'iPhone ne résoud rien.

[#7]

Bonjours j ai le même problème sur un iPhone 7 acheté il y a un mois, à la maison il me geolocalise a 1,5 km en 4g, et quand je mets la wifi il me positionne bien. Après hors de chez moi il est très long à me localiser 5 minute au moins que faire merci en sachant que dit plus haut la restauration ne marche pas

[#8]

Bonjour @Vince1990 

Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous restauré complement votre mobile via iTunes

Je vous invite à procéder à une sauvegarde de vos données perso (contacts photo etc...) au préalable.

Cdt
G-rm

[#9]

Bonjour,

@PacOtille

Sur ce forum Il y a de nombreuses remarques sur ce sujet , voir par exemple:

https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/Localisation-GPS-d%C3%A9fectueuse-iPhon...

Et ailleurs

https://communities.apple.com/fr/thread/220006776?start=0&tstart=0

[#10]

Bonjour moi aussi cela me fait ça depuis bonnement 2 semaines. Que faut il faire ? Parce que rien ne marche. Et Apple ma contacter, ils ont fait une diagnostic est rien de matériel n'est abîmé... Donc d'où cela provient il sachant qu'avec le Wi-Fi ça marche un peu mieux