mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour @Audenervo ?

Avez vous faire une réinitialisation des réglages réseaux?

PhilippeG

[#2]

Bonjour, j'ai exactement le même problème.
À savoir mauvaise localisation en 4G. Par contre, quand je désactive la 4G et que je passe en 3G cela fonctionne.

[#3]

Bonjour,
J'ai le même problème depuis Mai 2017,
Le GPS de mon iPhone 6 ne fonctionne que par intermittence. J'ai restauré mon appareil, j'ai été à l'Apple store il ne peuvent rien faire .., je ne sais pas si c'est une panne de matériel ou un problème avec le réseau orange.
Une solution ?

Merci d'avance

[#4]

Bonjour,

Même problème de localisation meilleure en wifi qu'en 3G/4G mais jamais vraiment correcte. 

J'ai l'impression que ça a commencé après une mise à jour des réglages opérateur en version 28.3.

Est-ce que vous êtes aussi sur cette version ?

Merci d'avance.

Aurélien

[#5]

Bonjour @Iboo65 ,

Est ce que votre mobile est à la dernière version logicielle?

PhilippeG

[#6]

Pour moi c’est pareil la restauration enlève le problème sauf que dès que je repasse par iTunes cela recommence
Apple via le genus bar ne le dit pas toutefois il semble que le but soit un virus
Moi j’ai trouvé la solution en passant sous androïde à contre cœur mais pourquoi payer un service qui n’existe plus

[#7]

J’ai le même problème tu peut réinitialiser dès que tu repasse par iTunes ça recommence
Apple via le genus bar refuse de reconnaître un virus mais connaît le problème
Moi j’ai trouvé la solution en passant sous androïd et revenant progressivement dans le monde pca contre cœur mais pourquoi payer un service qui n’existe plus

[#8]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Au moment de mon premier message j'étais encore en 10.3.3. Je suis passé depuis en 11.0.2 pour tenter de résoudre le problème mais toujours pareil. Les paramètres opérateur se sont mis à jour en version 29.1. Je vais tenter une restauration complète et vous tiens au courant. Il se peut que ce soit la puce GPS qui ait lâché.

Bonne soirée.

[#9]

Bonjour @Iboo65 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[#10]

Bonsoir,
Pour ceux que ça intéresse, mon problème était que le GPS n’arrivait pas à me localiser avec une précision meilleure que 65 mètres, même en extérieur. La puce GPS fonctionnait puisque sans carte SIM et sans Wifi, le téléphone arrivait quand même à m’en positionner plus ou moins dans la ville où je vis. Une fois le wifi et la 4G activés, meilleure précision mais jamais au delà des 65 mètres.

Ma solution : j’ai changé la nappe de transmission entre la carte mère et l’antenne Wifi/GPS. Ça coûte 4 euros + 10 euros pour le pack d’outillage et 3/4 d’heure au calme ...

Merci quand même pour votre aide.

Aurélien