mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

je n’ai plus accès à la vidéo de ma caméra Maison protégée j’ai un message qui m’indique :

« flux vidéo indisponible »

j’ai désinstallé l’application et réinstallé mais j’ai toujours le même message.

la photo fonctionnne très bien.

merci de m’indiquer ce qu’il convient de faire

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Kti33850 

Contactez le service ad hoc : https://assistance.orange.fr/article/comment-contacter-votre-service-client-orange-maison-protegee_8...

[#3]

Bonjour @Kti33850,

Comme préconisé par @jyjo29, que je remercie, je vous invite à contacter un conseiller technique via votre application Orange Maison Protégée dans la rubrique "Nous contacter"📞.

J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une bonne journée😊.

Oce