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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Manque d'informations

Arnaud1202
contributeur
680  

Manque d'informations

J'ai reçu ma carte sim ce matin impossible de l'activer que ce soit par l'espace client ou au 740 j'aimerais bien avoir quelqu'un au bout du fils je ni comprend rien
5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
675  

Re: Manque d'informations

@Arnaud1202

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

sinon après ouverture de la page tu as possibilité de chat avec un conseiller,pour ca lorsque la petite fenètre bleue sur ta droite s'ouvrira clic dessus

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
674  

Re: Manque d'informations

@Arnaud1202  Salut !!

 

Si le problème persiste, après ouverture de la page

tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Arnaud1202
contributeur
669  

Re: Manque d'informations

Merci mais j'ai déjà essayé ce n'est pas possible de parler par telephone avec quelqu'un ?
johann
#TopMembre
#TopMembre
664  

Re: Manque d'informations

@Arnaud1202

 

Si tu possèdes déjà un compte orange,

Tu peux voir la question  par "chat "
depuis ton espace client/compte ~~/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
660  

Re: Manque d'informations

re @Arnaud1202

 

tu as cliqué sur la fenetre bleue pour un chat avec un conseiller dans le lien au dessus

Capture.PNG

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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