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Bonjour, sur mon iPhone 14 pro Max, personne n’arrive à me laisser de message sur la messagerie vocale. Messagerie désactivée puis réactivée, téléphone redémarré mais rien n’y fait….

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Bonjour @Ecirbaf64,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

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Bonjour @Ecirbaf64 

En attendant, vous pouvez voir si la solution proposée dans ce post peut vous aider: https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Ma-messagerie-ne-fonctionne-pas-correspondant-...

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J’ai déjà essayé mais à chaque fois ça me renvoie échec 

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@Ecirbaf64 Merci pour votre retour.

J'ai mis à jour le service de messagerie sur votre ligne, et vous invite à patienter 24h puis redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à nous tenir informés quant à la situation.

Bonne soirée.

Julien

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Bonsoir, j’ai attendu 24h, redémarré mon téléphone mais toujours pareil, la messagerie ne se déclenche pas pour mes correspondants…

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @Ecirbaf64 

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens d'intervenir sur votre ligne. Afin que cette modification soit prise en compte, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre iPhone (pas de mode avion) et tentez de laisser un message. Je reste en attente du résultat de votre test.

Jazz

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Bonjour, ça fonctionne enfin ! Merci beaucoup. 

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Je vous en prie, ce fut un plaisir de vous apporter mon aide 😊

Je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible si vous avez besoin.

Jazz