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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

contributeur
177  

Re: Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Hello, j'ai le mm problème; help!!

#TopMembre
169  

Re: Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Salut !!! @guizou 

 

Tu possèdes quoi comme mobile ?

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
152  

Re: Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Un mobile se géolocalise en permanence, impossible à supprimer sauf à désactiver l'accès internet dans Réglages,c'est immédiat et n'impacte pas les autres services.

Sinon prendre un forfait plus important pour éviter une surfacturation.

contributeur
111  

Re: Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Oui moi aussi j’ai modifié mon forfait sosh de 4,99 bloqué à 4,99 débloqué. Surprise orange sosh je suis à hors forfait de 1,64€ aujourd’hui alors que je n’utilise que rarement wap/web. Vol?

Webconseiller
92  

Re: Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Bonjour @Sof6,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone) en message privé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un agréable après-midi.

Pascal V

signature.jpg


contributeur
59  

Re: Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Bonsoir

Merci d'avoir envoyé l'alerte. Je viens de constater la même anomalie de fonctionnement depuis le 10 septembre en consos enregistrées avant la facturation avec épuisement rapide du forfait alors même que je ne téléphone pas. Constat identique avec WAP WEB, plus des sons de notifications ne correspondant à aucune utilisation.

Je me trouve actuellement en Italie sur Venise et vais tenter de trouver un accueil Orange pour déposer une réclamation. 

signé avec pseudo : lvdea.

 

 

 

Webconseiller
30  

Re: Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Bonjour @elvedea,


Je suis navrée du retard de prise en charge de votre demande.


Vous êtes en Europe et vous avez reçu une alerte par SMS sur votre mobile. Afin de connaître les raisons de ce message, je vous invite à me communiquer, en message privé, vos nom, prénom et numéro de téléphone mobile.


Je reste à votre disposition et vous souhaite un agréable séjour.

Patricia

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