Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange l'iPhone et ses applications

Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

#TopMembre
7 632  

Re : Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Salut à vous

 

 

@Nikol24

 

Comme tu ne te sers de ton mobile que pour tél: désactive l'itinérance

et si tu te trouves à ton domicile, désactive les données,

et utilise au maximum le wifi

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
ancien webconseiller
7 585  

Re : Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Bonjour @ded03 @Nikol24,


Je vous propose mon aide concernant vos connmunications WAP/WEB.


Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :


- Noms et prénoms,

- Numéros de mobile,

- Numéros client,

- Adresses postales,

- Le mois de facturation impacté.


Bonne journée,

Marine_D

signature.jpg

contributeur occasionnel
7 562  

Re : Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Je viens de recevoir un SMS, et ensuite j'ai pu constater qu'une imputation de 20 ko a été faite immédiatement en hors forfait. C'est le comble ! je suis facturé même en réception de SMS ! Si cela continue, je n'oserai même plus mettre mon mobile sous tension.

contributeur
7 541  

Re : Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Bonjour

J'ai le même problème et je pense aussi a changer d'opérateur.

Webconseiller
7 497  

Re : Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Bonjour @ded03, @Nikol24,@sandy17000,


Avez-vous pensez à envoyer vos coordonnées à @Marine_D ?


Dans le cas ou vous n'avez pas désactivé vos données cellulaires, votre smartphone peut automatiquement se connecté à une application et engendrées du hors forfait sur des connexions WAP-WEP.


Afin de consulter vos dossiers respectifs, je vous invite à me communiquer en message privé ces informations :


Nom, Prénom,

Numéro client et mobile,

Date de naissance,

Adresse postale.


Bonne après midi,

Mourad

signature.jpg


contributeur
7 491  

Re : Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Mais alors à quoi bon avoir un smartphone s'il faut désactiver les données cellulaires autant le mettre à la poubelle d'autant que cette surfacturation n'est engendrée que par Orange, chez les autres opérateurs on ne connait pas ce genre de problème.

 

contributeur
7 100  

Re : Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Bonjour

j'ai le même pb avec le portable de ma fille

quelle est la véritable cause de cette conso hors forfait ?

Comment les faire disparaitre?

 

contributeur occasionnel
7 092  

Re : Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

Tous les matins, je désactive tout lorsque je mets mon portable en marche (car en plus, cela se réactive lorsque je l'éteind et le remet en route). Les rares fois où j'ai oublié, je me suis fait facturé une consommation hors forfait .....

Webconseiller
7 059  

Re : Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone


Bonjour UTOPIE07,



Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Nom et prénom du titulaire

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne journée,

AlexandreK

signature.jpg

contributeur
6 915  

Re : Nombreuses communications WAP/WEB intempestives sur iPhone

moi aussi ,et orange ne fait RIEN!!!!!!!!!!!!!!!!

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

134 membres connectés
et 2678 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre