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PArtage de connexion impossible Iphone12 - Chromebook

Clara6633
contributeur
572  

Re: Re : Problème connexion

Je peux pas le mettre a jour sans connexion

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
560  

Re: Re : Problème connexion

Bonjour @Clara6633 

Dans ce cas, il faudra que vous utilisiez une connexion Wifi pour faire la mise à jour.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Li25
contributeur
367  

Re: PArtage de connexion impossible Iphone12 - Chromebook

Bonjour je rencontre aussi ce problème

En effet mon partage de connexion de mon IPhone 11 ne marche pas sur mon acer Chromebook R 13. Mon ordinateur m’indique que le réseau est « très bon » quand j’effectue un partage de connexion avec mon Iphone 11 mais dès que j’accède à un site internet, Google m’indique que le site est inaccessible et qu’il est impossible de trouver l’adresse IP du site. 

(J’ai la version 17.3.1  IOS et la version 126.0.6478.222 (Build officiel) (32 bits) du Chromebook.)

 

J’ai essayé sans succès de supprimer la connexion et de la relancer, d’activer la fonction maximiser je n’ai pas de VPN non plus. mon ordinateur réussi à capter le wifi de certaine box mais pas mon partage de connexion et mon partage de connexion marche avec les autres ordinateurs.

J’ai également tenté de faire un diagnostic de connectivité sur mon Chromebook mais on m’indique que « Avertissement - Réseau local : impossible de contacter la passerelle » ainsi que « Échec - résolution des noms : impossible de résoudre le DNS » et « Ignoré - Wi-fi » et « Ignoré - Connectivité Internet ».

 

Comment faire ?

Merci d’avance pour vôtre réponse

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
346  

Re: PArtage de connexion impossible Iphone12 - Chromebook

Bonjour @Li25 

Avez-vous regardé dans les réglages du partage de connexion du côté du mobile?

Il y a parfois des options à activer/désactiver qui peuvent faire la différence. 

Par ex. 

- Passer de la bande 2.4 Ghz à la bande 5 Ghz (ou vice versa).
- Le type de sécurité
- La prise en charge de la 6ème génération (norme 802.11 a.)

Etc...

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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Li25
contributeur
325  

Re: PArtage de connexion impossible Iphone12 - Chromebook

J’ai également essayé mais rien ne marche en plus mon partage marche avec tout les autres ordinateurs 

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
322  

Re: PArtage de connexion impossible Iphone12 - Chromebook

Avez-vous essayé de contacter le support d'Acer? 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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manarao
contributeur
283  

Re: PArtage de connexion impossible Iphone12 - Chromebook

Ce problème peut être lié à un conflit IPv4/IPv6 ou aux paramètres de votre iPhone/Chromebook.

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