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Bonjour @BeikoZ 

attends à partir de demain un webconseiller de passage

cdt

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Bonjour @BeikoZ,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que votre adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Héloïse

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bonjour 

J'ai un problème avec l'application Ps remote Play , elle fonctionne parfaitement en wifi mais en 5G impossible de la faire fonctionner sur iPhone.

Si quelqu'un a la solution ,j'aimerais bien qu'il me la partage , merci  

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Salut @eliess130 

Tu causes de ceci ?

https://remoteplay.dl.playstation.net/remoteplay/lang/fr/troubleshoot.html

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bonjour oui j'ai essayer ce qu'ils disent de faire mais ca ne marche toujours pas

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Salut @eliess130 

Prend une fois contact avec l'assistance de l'appli .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.playstation.remoteplay&hl=fr&gl=US

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Salut 

je viens de prendre contact avec eux en espérant avoir une solution 

Merci 

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Bonjour, j’essaie de me connecter en ligne sur FC 24 sur PS5, mon partage de connexion fonctionne de mon iPhone fonctionne.

J’ai pu télécharger le jeu, mais impossible de me connecter au serveur EA, malgré que je sois connecté au PlayStation network.

Quelqu’un a-t-il une solution ? Merci

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Bonjour @Kantalek 

attendre un webconseiller de passage pour l'envoi d'un patch

cdt

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Bonjour @Kantalek 

Quand vous avez internet, le problème ne vient probablement pas d'Orange, mais plutôt de EA. Essayez avec une autre source de connexion, autre que votre téléphone, pour voir si tout fonctionne correctement. Vous pouvez également vérifier si les serveurs EA sont en ligne et réessayer ultérieurement.