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[#1]

Bonjour @flynnt1, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Bon week-end 🌞 

Jazz

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Bonjour @Le_Coyote 

Un mail vient de vous être envoyé. Je vous invite à le consulter pour suivre les instructions qu'il contient.

Excellente journée à vous !
Jey

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Bonjour @Bruguinho13 ,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

G-rom

[#4]

Bonjour,

j’ai le problème de partage de connexion, je viens d’appeler le 3900 qui me dit de vous contacter pour régler le problème car eux, ne savent pas quoi faire.. 

pouvez-vous me joindre afin que nous réglions ce problème 

mervi 

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Bonjour Nicolas83600

Que se passe-t-il exactement avec votre partage de connexion ?
Est-ce uniquement avec le PS Portal ou le partage ne fonctionne-t-il pas du tout ?

J'aimerais en savoir plus pour mieux vous accompagner 🔍

Je reste disponible pour vous aider. 

G-rom

[#6]

Bonsoir. 

je veux bien le fichier du profil svp. 

mon mail: ***************com

merci d’avance 

• EDIT : Merci @Josian  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#7]

Salut puis-je avoir le fichier par mail stp 

[#8]

Bonjour @Nicolas83600, 

Si vous avez toujours besoin d'aide ou si vous souhaitez poursuivre la conversation, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment. 🤝

Bel après midi.
Sab

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Bonjour @Josian,

Pour vous accompagner au mieux, pourriez-vous me préciser la situation que vous rencontrez avec votre mobile ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bel après-midi.
Sab

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Bonjour @rubben04,

Je souhaite vous accompagner dans la résolution de votre souci. Pourriez-vous me détailler ce qui se produit exactement quand vous essayez de partager la connexion avec votre PS ? 

Avez-vous également testé le partage depuis votre iPhone vers un autre appareil ?

Je reste à votre disposition pour vous aider.
Sab