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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

E-romy
contributeur occasionnel
726  

Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

Bonjour,

depuis quelques temps le partage de connexion entre mon iphone et ma tablette ne fonctionne plus. Enfin si la tablette detecte bien mon téléphone mais lorsque qu’il s’y connecte la tablette indique : l’iphone est connecté mais ne dispose d aucun accès à internet.

j ai réinitialiser les réseaux des deux appareils, j’ai contacté Orange qui me valide que le partage de connexion est activé sur mon compte. Je ne trouve aucune solution depuis des semaines… merci pour votre aide!


Solutions approuvées
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
500  

Re: Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

@E-romy

Un conseiller spécialisé vous rappellera le mardi 2 juillet entre 19:00 et 20:00 sur le 06******66.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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11 RÉPONSES 11
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
707  

Re: Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

Bonjour @E-romy 

 


@E-romy  a écrit :

.... depuis quelques temps le partage de connexion entre mon iphone et ma tablette ne fonctionne plus


De mémoire, il y a eu un patch à installer dans les iPhones pour pallier ce défaut.

@Daniel35  pourrais-tu retrouver plus d'infos ?

 

J'ai retrouvé ce sujet qui en traite, c'est peut être bien le même cas.

 

Cordialement

PhilDur

 

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JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
646  

Re : Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

Bonjour @E-romy,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, modèle et version de l'iPhone et modèle et version de votre tablette, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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G-rom
Webconseiller
Webconseiller
607  

Re : Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

Bonjour @E-romy ,

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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E-romy
contributeur occasionnel
591  

Re: Re : Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

Bonjour,

je vous contacte rapidement,

merci

E-romy
contributeur occasionnel
564  

Re: Re : Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

Bonjour, j’ai envoyé mes informations en MP,

je suis en attente de vos solutions,

merci

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
492  

Re: Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

Bonjour @E-romy,


Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre tablette Lenovo svp ?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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E-romy
contributeur occasionnel
468  

Re: Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

tablette lenovo

version TB-X606F_S301068_230919_BMP

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
444  

Re: Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

Est-c que votre tablette est à la dernière version logicielle ?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
411  

Re: Partage de connexion entre iphone et tablette android ne fonctionne plus

Bonjour @E-romy 

Afin qu'un expert puisse vous joindre et vous envoyer un patch, pouvez-vous me communiquer par message privé un n° de ligne autre que le téléphone en question et m'indiquer d'une plage horaire ou vous êtes régulièrement disponible du Lundi au samedi de 08h a 20h ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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