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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Partage de connexion et netflix

G-rom
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638  

Re: Re : patch Iphone partage de connexion

Bonjour Cédric,

Je viens de vous envoyer un message privé, 

G-rom

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Cédric62
contributeur occasionnel
591  

Re: Re : patch Iphone partage de connexion

Bonjour G-rom

Je n'ai aucun message privé non lu... je reste dans l'attente svp... merci

Thierry-G
Webconseiller
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583  

Re: Re : patch Iphone partage de connexion @G-rom

Bonjour @Cédric62


Mon collègue @G-rom vous a envoyé un message privé le 11/01 à 16:21 pour un RDV avec un expert le 13/01 entre 11h et 12h.

Avez-vous reçu l'appel de l'expert?


Thierry-G

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Cédric62
contributeur occasionnel
559  

Re: Re : patch Iphone partage de connexion @G-rom

Oui bien sûr j'ai bien eu l'échange téléphonique avec l'expert mais le problème n'est pas résolu

Je répète j'ai une TV connectée mais pas de box internet alors j'utilise mon tél

On me dit par téléphone que si les applis Prime, Canal+ etc... fonctionnement en partage de co ça doit fonctionner pour Netflix, mais non l'ensemble des utilisateurs du forum ont le même problème c'est que pour Netflix (avec un iPhone + forfait Orange) (si j'étais en forfait Free ou SFR je n'aurai pas le problème)

Alors on m'explique une histoire IPV4 / IPV6 ou alors on me dit de remplacer mon iPhone par un plus récent pour corriger le problème, admettez que c'est inconcevable de changer de tél pour ça

Ensuite vous me dites "on envoie plus le patch sur le forum un expert doit vous appeler", l'expert m'appelle mais il n'y a pas d'envoi de "patch" ou tout autre correctif

Je veux juste une solution concrète pour, comme tout le monde, pouvoir juste utiliser mon partage de connexion et regarder Netflix sur ma TV

Merci

Et aux utilisateurs qui auraient une solution, je suis preneur évidemment !

Dans l'attente...

Thierry-G
Webconseiller
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526  

Re: Re : patch Iphone partage de connexion @G-rom

Bonjour @Cédric62,


Je suis désolé pour ces désagréments et pour la gêne occasionnée.

Afin de vous envoyer un patch, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous votre adresse mail?





Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Thierry-G
Webconseiller
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477  

Re : Adresse mail pour patch

Bonjour Cédric62,


Je reviens vers vous pour savoir si suite à l'envoi du mail, vous avez réussi à installer le patch et si tout fonctionne?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Thierry-G
Webconseiller
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443  

Re : Adresse mail pour patch

Bonjour @Cédric62,


Suite à mes différents messages je n'ai pas eu de retour de votre part.


Je vous souhaite dans ce cas une excellente journée 


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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Cédric62
contributeur occasionnel
404  

Re: Re : Adresse mail pour patch

Tout fonctionne, un grand merci

Sab_
Webconseiller
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382  

Re: Re : Adresse mail pour patch

Bonsoir et merci de votre retour @Cédric62 

Nous restons disponibles et vous souhaitons un excellent week-end.

Sab


Conseillère Spécialiste Mobile
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Myriammm
contributeur
168  

Re: Re : Match orange netflix

Bonjour pouvez-vous me l’envoyer aussi svp 

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