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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Partage de connexion impossible - iPhone 14

AmélieRsnv
contributeur
968  

Partage de connexion impossible - iPhone 14

Bonjour,

Suite à l’achat de mon iPhone 14, le partage de connexion est impossible depuis ce dernier. Lorsque j’essaye de configurer, on me renvoie vers la page “info.iPhone.orange” qui est indisponible. 

Auriez vous une solution? 

merci d’avance 

19 RÉPONSES 19
melet39
#TopMembre
#TopMembre
962  

Re: Partage de connexion impossible - iPhone 14

Bonjour @AmélieRsnv 

 

il faut demander un patch voir ce long fil

https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/Partage-de-connexion-iPhone-12-Pro-ps5/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Siropcassis
contributeur
924  

Re: Partage de connexion impossible - iPhone 14

Bonsoir, je suis en train à l’instant d’avoir EXACTEMENT le même soucis avec mon iPhone 14 récemment acheté, de base, n’ayant pas de box chez moi,  jai un forfait avec internet illimité, j’utilise le partage de connexion quotidiennement et a part des petits soucis de pannes de réseaux en cas de travaux, je n’ai jamais eu aucun soucis avec, ça fonctionne très bien pour moi et mon ordinateur, le problème c’est que là je me retrouve avec la ligne pour l’activation du partage de co qui a disparu ! Carrément, j’ai essayé pleins de choses, notamment de réinitialiser les réglages réseaux, bref rien n’y fait , je fais comment en fait ? Le seul truc qu’on vous propose c’est un lien qui est obsolète LOL, sur internet on vous montre comment l’activer alors c’est bien beau mais si on même pas LA BARRE pour l’activer d’afficher comment fait on? Peut on m’aider ? Parce que moi je m’en sers pour tout donc je me retrouve avec un super iPhone et un super forfait bien cher juste pour faire joli, ça commence a me gonfler merci d’avance . 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
918  

Re: Partage de connexion impossible - iPhone 14

Bonsoir @Siropcassis 

 

il faut demander un patch voir le post au dessus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Siropcassis
contributeur
909  

Re: Partage de connexion impossible - iPhone 14

Un patch ? Mais en langue française pour ceux qui n’y connaissent rien, j’ai cliqué sur ce fameux lien, je vois juste connexion partage de co > ps5, c’est pas ce que je cherche, je comprend rien, puis c’est quoi un patch même 

Siropcassis
contributeur
847  

Partage de co iPhone 14 pro

Bonsoir, apparemment il faut que je demande un patch (j’ignore ce que c’est) pour de nouveau pouvoir rétablir ou réactiver la possibilité d’avoir mon partage de co qui ne s’affiche plus dans mes réglages… j’y comprend rien et ça me gonfle donc svp, peut on m’expliquer clairement quoi faire et comment le faire ? Merci d’avance 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
872  

Re: Partage de connexion impossible - iPhone 14

re @Siropcassis 

 

le fil a été ouvert avec un problème de connexion avec une ps5 mais cela concerne le partage de connexion en général mème pour avoir netflix sur la tv orange

https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/Partage-de-connexion-iPhone-12-Pro-ps5/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Siropcassis
contributeur
852  

Re: Partage de connexion impossible - iPhone 14

Très bien je vois, j’ai posté et envoyer message privé au staff , merci pour votre aide même si je ne comprend pas pk il faut une telle chose vu que pas plus tard qu’il y’a 1h j’avais encore le partage de co qui fonctionnait, c’est juste qu’il a disparu de mes réglages … c’est si compliqué tout ça 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
840  

Re: Partage de connexion impossible - iPhone 14

re @Siropcassis 

 

si tu as envoyé un message privé à un webconseiller sans avoir été invité à le faire cela m'étonnerais qu'il te réponde

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
769  

Re : Partage de connexion impossible - iPhone 14

Bonjour @AmélieRsnv,

Afin de vous faire parvenir le patch, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et votre adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Jey

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