Bonjour,
Alors que le service réseau sur le site orange indique que mon antenne relai fonctionne bien, depuis hier, mon portable n'affiche plus qu'une barre 4g au mieux (débit de 0.5 mb/s autant dire une misère absolue). Celui de mon compagnon, chez orange, est en 3g, c'est un Samsung et moi un Appel. Dans les deux cas, portables à jour, redémarrés ... Le conseiller orange me dit qu'il n'y aucun problème sur leur réseau ... or mon antenne relai est à 200 mètres, j'ai toujours une 4g à 4 barres d'excellente qualité.
A part résilier, je ne sais pas quoi faire pour avoir de l'aide alors que j'ai besoin d'un réseau 4g optimal pour des raisons professionnelles. J'ai testé un portable sous abo Bouygues, sur le même antenne relai : rien à signaler, une 4g du feu de dieu à 4 barres et au débit encore plus élevé que le mien habituellement 90 au lieu de 70 mb/s
Si un aimable usage a des idées.
