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Bonjour à tous
Je viens de procéder à la portabilité de ma ligne gsm. Jusque là tout est ok j ai bien éteint mon tel quand mon ancien opérateur a coupé la ligne. Aujourd’hui quand je fais un sms c est un autre numéro qui apparaît du coup mes contacts ne savent plus qui écrit !!! Par contre je reçois bien les sms sur le numéro que j ai fait porter (mon ancien numéro bouygues) que faire ??
Merci pour votre aide

[#2 · Accepted solution]

Salut @verodebaud

Comme il s'agit d'un iphone , pour voir le résultat ,

désactive FaceTime /désactive iMessage
réinitialise le réseau dans les réglages
le phone se remettra en marche.
active FaceTime et iMessage et éventuellement le wifi.

Et au cas que cette solution ne fonctionne pas,

voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/IPhone-numero-provisoire-persiste/td-p/...

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Bonjour, j'avais le même problème après portabilité en quittant SFR et votre explication a suffit à le régler. Grand merci.

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Salut @Chubaka2 

L'essentiel est que tout baigne .

Bon weeekkk .