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Posté le
26-08-2015
22h33
1 215  
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Problème application Tv orange
Bonjour,
Depuis près d'une semaine sur mes programmes Tv orange de mon appli Tv orange je n'ai plus ni TF1, fr3,france4, France 5, D8, HD1 et France 4, M6.
Cela indique informations non disponibles pour tous ces programmes.
J'ai supprimé et remis l'appli et même réinitialise le téléphone .
Rien n'y fait.
J'ai un iPhone 4.
Pouvez-m'indiquer comment ravoir toutes les chaînes pour pouvoir à nouveau enregistrer de mon portable
Merci
Depuis près d'une semaine sur mes programmes Tv orange de mon appli Tv orange je n'ai plus ni TF1, fr3,france4, France 5, D8, HD1 et France 4, M6.
Cela indique informations non disponibles pour tous ces programmes.
J'ai supprimé et remis l'appli et même réinitialise le téléphone .
Rien n'y fait.
J'ai un iPhone 4.
Pouvez-m'indiquer comment ravoir toutes les chaînes pour pouvoir à nouveau enregistrer de mon portable
Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
28-08-2015
9h48
1 173  
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Re : Problème application Tv orange
Bonjour,
Afin de traiter votre demande merci de communiquer en message privé les informations suivantes:
- Votre nom/prénom, n° mobile et adresse mail.
- Marque, modèle et numéro IMEI du téléphone.
- Version logicielle du mobile ainsi que celle de l'application TV d'Orange.
- Numéro inscrit sur la carte SIM.
- Date et heure précise de test en relevant la chaine regardée.
BillalBF