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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Problème d’envoi photo sur iPhone 6

mariina1
contributeur
596  

Problème d’envoi photo sur iPhone 6

Bonjour , depuis hier je n’arrive plus à envoyer de photos via MMS (iMessage fonctionne) 
la barre verte télécharge pendant un moment puis après j’ai l’icône rond rouge qui apparaît « envoi impossible ».

je n’ai également qu’une seule barre de réseau ORANGE . 
données cellulaires OK, place dispo dans le téléphone OK . 
tout est activé : iMessage et MMS.

y’a t-il un problème avec le réseau Orange ??? J'ai toujours au moins 3 ou 4 barres de réseau ...

merci pour votre aide ! 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
573  

Re: Problème d’envoi photo sur iPhone 6

Salut @mariina1 

 

Le problème se produit partout, chose que tu peux faire consulté les infos

incidents et si rien n'est signalé réinitialise le réseau dans les réglages  .

 

 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
538  

Re : Problème d’envoi photo sur iPhone 6



Bonjour @mariina1 

Si vous continuez  à faire le constat aujourd'hui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Faîtes-vous le même constat si votre SIM est insérée dans un autre mobile?
Si le WiFi est activé et connecté (lorsque vous utilisez iMessage ) ?


JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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