mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour à tous !

Depuis 1 ou 2 jours, lorsque je veux envoyer par mails sur mon PC, depuis mon Iphone, des photos (par ex),

je ne les retrouve plus dans la boîte de réception, comme il se devrait, MAIS dans mes messages envoyés.

Même chose si depuis mon PC, je m'envoie un mail à moi-même : je ne le reçois pas.

Par contre je n'ai pas regardé si il est dans la boîte d'envois.

Pouvez-vous m'aider SVP ?

Remerciements

[#2 · Accepted solution]

Bonjour  @minusette54 

Avez-vous consulté votre boite "mails indésirables"  ? Je vous invite également a vérifier votre boite d'envois.

De plus vous pouvez également transférer vos photo via le câble USB.

G-rm

[#3]

Effectivement, Jérémy :

je m'étais mise dans les " INDESIRABLES " !!!!!

C'est trop simple, et trop bête........Je n'y avais pas pensé !

J'ai fait des essais et ça marche !!!

En tout cas MERCI BEAUCOUP !!!!

P.S. Pour transférer mes photos avec le câble..Pas de soucis, je sais faire.

Cordialement

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @minusette54 

Je vous remercie pour ce retour positif .

Bon week-end

JaziaA

[#5]

Merci Jazia, mais je réponds à Jérémy (pour dire que

sa solution est la bonne) et c'est Jazia qui me remercie ?

Pas compris, mais pas grave !

Cordialement !

[#6]

depuis le 2 juin dernier, je ne reçois plus mes mails alors que je peux en envoyer et que j'envoie et je reçois mes SMS.

J'ai pris contact plusieurs fois avec l'assistance d'orange (sur des jours différents) trois fois au moins jusqu'à aujourd'hui, qui m'a fourni des réponses fantaisistes.

la dernière ce jour, samedi 25 m'a informée que c'était une panne sur l'application. certains reçoivent des mails mais ne peuvent pas envoyer, d'autres envoient des mails mais ne peuvent en recevoir, d'autres enfin ne peuvent plus joindre de document ou de photo au mail envoyé.

Daprès l'opératrice, le réseau devrait être à nouveau opérationnel le 27 juin prochain à 19 H.

J'espère que c'est cela. De toute façon, certains signalent les dysfonctionnements depuis au moins le 2 juin 2016 ce qui justifie, à mon sens, une demande d'indemnisation sous quelque forme que ce soit. Tenons nous informé !

cordialement Maya