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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Problème de réseau, sms non distribué, iPhone 6

EloloL
contributeur
2 637  

Problème de réseau, sms non distribué, iPhone 6

Bonjour,

 

Depuis hier, impossible d'envoyer des sms, je ne les reçois pas non plus, idem pour les appels (je ne peux pas appeler et je suis injoignabe)... Je peux uniquement utiliser internet. Parfois en réseau 4G je réussis à envoyer des messages mais c'est rare.. 

J'ai tenté de réinitialiser les paramètres réseau mais rien n'a changé.

 

Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse....

 

Merci!

 

2 RÉPONSES 2
2 630  

Re : Problème de réseau, sms non distribué, iPhone 6

@EloloL Bonsoir avez vous essayez votre carte sim dans un autre téléphone ? afin de voir si le problème persiste ? 

 

enlever la carte sim ? puis la remettre ? 

 

ou alors tenter de vous rendre en boutique orange afin de refaire une carte sim 

 

je vous invite également a verifié si il n'y à pas de problème de réseaux mobile sur cette page : 

 

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

 

 

je vous souhaite une bonne fin de soirée 

Cordialement, Jonathan
EloloL
contributeur
2 620  

Re : Problème de réseau, sms non distribué, iPhone 6

Merci de votre réponse,

 

J'ai effectivement essayé de changer de téléphone et je recevais correctement les messages.. Ce que je ne comprend pas c'est qu'en réseau 4G je peux en envoyer alors que ce sont de simples sms.

 

Je vais tenter de me rendre en boutique.

 

Cordialement,

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