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Bonjours

Enfaite mon iPhone (6s)a un problème  je ne peux plus envoyer de messages  à pars avec des personés ayant un iPhone (par iMessage) quand j’envoie un message à une personne ne possédant pas d’iPhone cela me marque non distribué j’ai beaux éteindre et rallumé mon téléphone cela ne fonctionne toujours pas j’ai même enlevé et remis la carte SIM 

pouvais-vous m’aider s’il vous plaît ? je ne sais pas quoi faire 

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Bonjour @Lindsay1123 

Désactiver iMessage  et redémarrer l'appareil.

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Bonsoir @Lindsay1123,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de sms avec votre iPhone.

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

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Bonjour @Lindsay1123 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

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Bonjour,

Si souci persistant : je conseils de réinitialiser les paramètres réseaux. 
Imessage n'a rien a voir avec la fonction message : se sont 2 services indépendants de l'iphone.

Si persistant, faut voir avec le 3900...

Blackjack

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Salut @blackjack87 

Justement s'il y a un problème d'envoi des sms vers un mobile autre qu'un iphone ,

suffit de désactiver iMessage , j'en possède un moi-même enfin pas moi mais ma

2 ème moitié .

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Bonjour @johann 

Imessage n'a rien a voir avec les SMS : c'est un moyen interne à Apple entre utilisateur d'iPhone. Cela n'affecte en rien vis a vis d'un autre terminale ou même un iphone avec imessage de desactiver.
Il est possible de se passer totalement d'imessage et de continuer à recevoir des SMS
Il est également possible de configurer imessage pour envoyer un SMS a la place d'un imessage si le réseau est trop faible.

Si il y a un conflit de SMS : 
- souci technique local ou absence de réseau, etc...
- souci d'abonnement ou de SIM
- souci de paramètres réseaux.

Blackjack