Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange l'iPhone et ses applications

Problème partagé de connexion iPhone 11 ps5

Eldiabolitos
contributeur
228  

Problème partagé de connexion iPhone 11 ps5

Bonjour, ma ps5 ne détecte pas mon partage de connection sur mon iPhone 11 cependant il détecte un iPhone 13 aussi chez Orange, je voudrais savoir si il y aurait un patch, je n’ai pas de vpn et toute mes mises à jours sont faite. 

2 RÉPONSES 2
Celine426
fan
fan
197  

Re: Problème partagé de connexion iPhone 11 ps5

Bonjour @Eldiabolitos 

 

J'ai vu que les PS privilégie la bande de fréquence 5Ghz... je ne sais pas si ca a un impact direct sur le fait que la console de détecte pas le partage de connexion. 

Essayer de redémarrez également le téléphone, au pire, réinitialiser ses paramètres réseaux et refaire l'APN. 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
154  

Re : Problème partagé de connexion iPhone 11 ps5

Bonjour @Eldiabolitos,


Je suis désolé que vous rencontriez un problème de partage de connexion entre votre iPhone et votre PlayStation. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous répondre aux prérequis ci-dessous: 


- Le message d’erreur obtenu

- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.

- Le partage avec la Play sans la fonction Remote fonctionne-t-il ?

De votre côté je vous invite également à :

- Activer la fonction "Maximiser la compatibilité" dans les paramètres réseau de votre téléphone.

- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisi du MDP)

- Déconnecter le VPN si vous en avez un.


Thierry-G



Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 773367 membres inscrits 🧡

2139 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne