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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Problème réception et envoi mails sur iPhone 7 4G

wook
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1 594  

Problème réception et envoi mails sur iPhone 7 4G

Bonjour,

Après avoir bataillé, réinstallé les bals ( j'en ai 4 sur mon Iphone 7), je me tourne vers vous.

Dès que je suis chez moi, le mobile se met en wifi, jusque là tout va bien. Sauf que tous les mails que je veux envoyer restent dans la boite d'envoi. Je suis obligé de déconnecter le wifi, repasser en 4G et là ça part illico. Ensuite retour en wifi pour la récéption. 

 

Est-ce que cela vient de la 4G ? De la dernière mise à jour IOS ? Apple dit de contacter son fournisseur mais moi je ne vois pas ce qu'Orange peut faire puisque ce problème ne survient qu'en wifi chez moi.

 

Quelqu'un a le truc ? 

Tant que je suis là, mon Iphone a gardé le réseau de mon ancienne livebox, qui ne fonctionne pas bien sûr mais je ne peux pas le supprimer sans le mot de passe ! Comment faire du ménage ? 

Bref des petites questions sur lesquelles j'ai cherché longtemps ..

Merci à vous

7 RÉPONSES 7
G-rom
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1 531  

Re : Problème réception et envoi mails sur iPhone 7 4G

Bonjour,

Quel est le prestataire pour cette boite mail (gmail, yahoo, orange...)?

G-rom

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wook
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1 511  

Re: Re : Problème réception et envoi mails sur iPhone 7 4G

Bonjour,

 

il s'agit d'Orange et ce problème est survenu depuis l'iPhone 7 et la 4g.

 

G-rom
Webconseiller
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1 495  

Re: Re : Problème réception et envoi mails sur iPhone 7 4G

Bonjour,

Avez-vous essayé de télécharger l'appli Orange Mail et de l'utiliser?

G-rom

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wook
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1 479  

Re: Re : Problème réception et envoi mails sur iPhone 7 4G

Bonjour

 

j'avoue que non je n'aime pas trop l'interface. 

 

G-rom
Webconseiller
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1 473  

Re: Re : Problème réception et envoi mails sur iPhone 7 4G

C'est une appli qui fonctionne bien.

Sinon, supprimez le compte qui ne fonctionne pas puis créez-le à nouveau.

G-rom

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wook
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1 432  

Re: Re : Problème réception et envoi mails sur iPhone 7 4G

Bonjour

 

Je l'ai déjà fait un grand nombre de fois et pas de changement. Le serveur Smtp a toujours des problèmes.

Je vais recommencer en réinstallant toutesles bals.

Ce n'est en wiifi que cela bug. Je vais creuser.

Merci des pistes.

Bonne journée,

Rudy
Webconseiller
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1 390  

Re: Re : Problème réception et envoi mails sur iPhone 7 4G

Bonjour @wook 


N'héstez pas à revenir vers nous si besoin.


Bonne journée


Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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