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Bonjour,

J'ai commandé un forfait mobile chez Sosh, en choisissant une E-sim pour activer mon forfait, mais je n'y arrive pas, lorsque je scan le QR code que j'ai reçu, j'ai un message qui me dit : Impossible de configurer le forfait cellulaire, votre appareil ne prend pas charge l'installation. 

J'ai essayé en rentrant l'adresse manuellement, et dans réglage puis Données cellulaires, mais rien.

Que faire ? 

Merci 

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Salut @Zebagou 

Comme il est question de sosh, tu as déjà poster dans leur forum 

https://communaute.sosh.fr/

ou pris contact par " chat "  https://assistance.sosh.fr/

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .

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Bonjour @Zebagou,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé en sélectionnant le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160

Sabrina Webconseillère