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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Suivi commande

Benjamin33490
contributeur
1 225  

Suivi commande

Hier j'ai acheté un iphone Xs seul. Le paiement a fonctionné mais je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation de commande comme il était dit après le paiement. Je suis quand même assez inquiet de perdre mes 640€ ... 

Savez vous si le délai est rallongé pour la validation des commandes ? 

Je ne sais pas trop quoi faire ... 


Solutions approuvées
Benjamin33490
contributeur
1 167  

Re: Suivi commande

J'ai fini par recevoir le mail. Ouf 

Merci a vous d'avoir essayer de m'aider 👍 bonne journée a tous 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 214  

Re: Suivi commande

Salut @Benjamin33490 

 

Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

CHRISTOU1
fan
fan
1 211  

Re: Suivi commande

Bonjour @Benjamin33490 

Avez-vous vérifié dans votre espace clients votre suivi de commande  ?

Je vous donne le lien, à toutes fins utiles

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/suivre-votre-commande/sui...

Au regard de la situation actuelle, les délais peuvent être un peu plus longs.

Donc, ne vous inquiétez pas.

Vérifiez également si le mail de confirmation n'est pas dans les spams.

Bonne journée et surtout prenez bien soin de vous et de vos proches.

Cordialement

Benjamin33490
contributeur
1 168  

Re: Suivi commande

J'ai fini par recevoir le mail. Ouf 

Merci a vous d'avoir essayer de m'aider 👍 bonne journée a tous 

CHRISTOU1
fan
fan
1 154  

Re: Suivi commande

Re-bonjour @Benjamin33490  @johann 

C'est une excellente nouvelle !

Au regard de la situation actuelle, il peut y avoir des retards...

Bonne fin de journée et surtout prenez bien soin de vous et de vos proches !

Cordialement

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