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Bonjour 

mes comptes insta et Facebook ont été piratés avec ma boîte mail et mon n tel

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Bonjour @Sad11 

Dans un premier temps, je vous invite à procéder à quelques vérifications sur votre compte Orange.

Ensuite, sécurisez votre messagerie avec un mot de passe plus robuste.

Enfin, réinitialisez les mots de passe de vos comptes Instagram et Facebook.

En complément : 
🕵️‍♀️🔑 Connaissez-vous notre offre Orange Cybersecure ?
👉 Ce service permet notamment de bénéficier d'un accompagnement par un Spécialistes Cyber, de filtrer sur votre fixe et votre mobile les appels frauduleux, et de protéger jusqu'à 10 de vos appareils.
Pour plus de détails, je vous invite à consulter notre page dédiée : https://boutique.orange.fr/options/cyber-secure

Je reste disponible si besoin.

Jérôme

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Bonjour @Sad11 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide. 🙂

Bonne journée ☀

Jérôme