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iPhone 4s sans internet
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Re : iPhone 4s sans internet
Bonjour coconeige
Pouvez vous réinitialiser les réglages réseaux de votre iPhone en suivant cette procédure : Réglages > Général > Réinitialisation > Réinitialisation des réglages réseaux > Redémarrage du Smartphone > Test de connexion à internet.
Si cela ne change rien, tentez de sélectionner manuellement le réseau adéquat :
http://touslesmobiles.orange.fr/monmobile_assistan...
Dans un troisième temps et si cela ne fonctionne toujours pas, pourriez-vous m'envoyer en message privé : votre nom, prénom, numéro de ligne ?
Louis
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Re : iPhone 4s sans internet
Bonjour,
j'ai le même problème ! J'ai souscrit un abonnement sosh avec portabilité du n°.
après avoir mis la carte sim, le tél (iphone) indique Orange F 3G. mais impossible de se connecter sur internet. Je me suis dit que tout irait mieux lorsque la portabilité serait effective. Elle l'est depuis hier.
l'iphone est configuré dans Réglages / Réseau cellulaire comme il faut.
je viens de faire les manips que vous préconisiez : réinitialisation des réglages réseaux et sélection manuelle du réseau orange.
après redémarrages, le message si j'essaie de relever mes mails est toujours le même : "impossible d'activer le réseau de données cellulaires. Vous n'êtes pas abonné à un service de données cellulaires."
Le wifi marche bien, les comm téléphoniques et textos aussi, il me semble.
J'ai bien renvoyé ce qu'on me demandait (RIB/ factures/ photocopies CNI etc.) il y a plus d'une semaine.
Merci de me dire ce qui pourrait clocher... je veux bien vous envoyer en message privé tous les renseignements qui pourraient être utiles, mais j'attends selon la netétiquette que vous m'y invitiez personnellement !
anniefrance
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Re : iPhone 4s sans internet
Bonjour @anniefrance,
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées via message privé :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro client
- Modèle du mobile
- Numéro de ligne Orange
Cindy_R
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