mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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bonjour, 

j'ai acheté un iphone reconditionné sur orange et moi avec l'offre changé de mobile et au bout de 6 mois jai déjà remplacé la batterie car hs et téléphone hors d'usage malgré batterie neuve ... que puis je faire ? svp

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Bonjour,

Appelle le 3900 pour signaler ce problème.

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Salut @nolan51 

Voir les conditions de garantie .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-d...

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Bonjour @nolan51 

J'espère que votre problème à été résolu, je viens d'ouvrir un échange similaire sur un IPHONE X renconditionné, sauf que le problème est plus complexe que le changement de batterie. 

Bon courage avec le service client...