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mobile Orange l'iPhone et ses applications

iphone s'est eteint

valfra
contributeur
370  

iphone s'est eteint

bonjour, suite a un problème avec mon Iphone 12  j'ai fait marcher  la garantie 24 heures, la panne rencontré n'étant pas réparable celui ci a été changé et une semaine après la mise en service il s'est éteint et ne redémarre pas.

Est ce que parmi vous, quelqu'un a rencontré ce  problème

merci


Solutions approuvées
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
283  

Re : iphone s'est eteint

Bonjour @valfra 

L'iPhone échangé étant toujours sous garantie, vous pouvez demander une nouvelle prise en charge de votre mobile auprès du SAV.

Avez-vous acheté le mobile seul ou avec une ligne mobile?
Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
333  

Re: iphone s'est eteint

JustineT
Webconseiller
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284  

Re : iphone s'est eteint

Bonjour @valfra 

L'iPhone échangé étant toujours sous garantie, vous pouvez demander une nouvelle prise en charge de votre mobile auprès du SAV.

Avez-vous acheté le mobile seul ou avec une ligne mobile?
Ju🌴

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