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bonjour,

depuis quelques jours je ne reçois plus mes mails sur mon portable huawei y7 2018 lorsque je vais sur l'icone mail orange  il est noté veuillez vérifier l'état de votre connexion et réessayer….tout est bien connecter j'ai vérifier

par contre je peux consulter mes mails sur mon ordi !

merci de votre réponse

cordialement

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Bonjour @danielle51000 ,

Sur votre ordinateur vous recevez les mails?

PhilippeG

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Bonjour

Oui je les ai bien sur l'ordinateur 

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@danielle51000 

Un correctif a été apporté sur l'application "Mail Orange", pouvez-vous faire une mise à jour de celle-ci et me tenir informé de l'évolution ?

Rudy

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Comment faut-il faire pour faire une mise à jour ? 

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@Danrogers 

Bonjour, il vous suffit de désinstaller l'application et de la réinstaller depuis votre market mobile.

Jey