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Bonjour, client d'orange,  j'ai acheté a la boutique orange  le 20 janvier un  samsumg trend lit gt-s7390,depuis que j'ai ce mobile je n'arrête pas de perdre le réseau, il faut que j'éteint et que je rallume pour retrouver le réseau, j'ai vu sur le forum que je ne suis pas le seul à avoir ce problème.  

[#2 · Accepted solution]

@héli29 bsr
3970 choix 3

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Salut à vous

Le problème se produit à l'interieur, comme à l'extérieur ?

De même si ton mobile se trouve dans une housse ou une coque,

tu le sors, quelques fois cela amméliore la qualité du réseau .

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J'ai retiré la coque sans résultat, je vais retourner voir la boutique orange

je n'avais pas ce problème avec mon vieux mobile pour moi c'est  carte sim ou mobile ? 

je peux même pas insérer la micro  carte dans mon vieux mobile pour essayer

ha le progret ?????

à plus 

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Hello

Tiens nous au courant de l'évolution.

Et au cas qu'il s'agit du mobile, et il est encore sous

garantie, active le service 24 orange.