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[#1]

Bonjour

jai une adresse orange.fr

et adresse wanadoo.fr qui apparait  dans  "dossier"

je ne recois plus de message a cette adresse wanadoo;

ou puis les trouver ?

MERCI

[#2]

Bonjour

S'agit-il de deux adresses différentes, ou seul le nom de domaine diffère-t-il ?
Normalement, les mails pour une adresse wanadoo.fr sont redirigés sur orange.fr.

[#3]

Bonjour @rosdor 

Il y a un bug en cours de traitement par Orange.

Si tu as configuré cette adresse mail pour que les mails soient envoyés dans un dossier dédié, alors les mails sont perdue.

Je te recommande de configurer cette adresse pour que les messages soient remis dans le même dossier que l'adresse mail orange.

En la configurant ainsi, les mails devraient arriver.

Il est possible ensuite de les filtrer et de le déposer dans un dossier dédié.

Crée le nouveau dossier "PourAdrWanadoo"  par exemple

Ensuite crée un filtre

Si adresse destinataire est  adresse-en-wanadoo

alors déplacer le message

dans le dossier "PourAdrWanadoo"

Exemple :

Note bien la condition.

Elle porte sur le champ  destinataire

Cordialement

PhilDur

[#4]

bonjour et merci Patricia et Phildur

il s agissait d une adresse prenom.nom @orange et nom.prenom@wanadoo ; dans l'ancienne messagerie je recevais les messages des 2. mais pas dans la nouvelle version, seulement orange;

j'ai retrouvé mon mot de passe wanadoo; je m'y suis connecté; il y avait des messages reçus depuis qq années.... j'ai fait le grand nettoyage.

Je vais suivre les conseils de Phildur pour rerouter wanadoo vers orange;

merci

[#5]

bonjour et merci Patricia et Phildur

il s agissait d une adresse prenom.nom @orange et nom.prenom@wanadoo ; dans l'ancienne messagerie je recevais les messages des 2. mais pas dans la nouvelle version, seulement orange;

j'ai retrouvé mon mot de passe wanadoo; je m'y suis connecté; il y avait des messages reçus depuis qq années.... j'ai fait le grand nettoyage.

Je vais suivre les conseils de Phildur pour rerouter wanadoo vers orange;

merci

[#6]

Bonjour @rosdor 

Je vous remercie de votre retour.

Bonne journée.

Frédéric