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[#1]

Bonjour, 

Je voudrais me connecter à ma boîte mail orange mais celui-ci m'indique que mon compte est non valide alors que j'avais cette adresse depuis plus de 10 ans

A-t-il été supprimé ?

Les mails sont quand même important je ne comprend pas 

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bonjour @Edilane 

si cette adresse n'est plus liée à un contrat orange elle a été supprimée

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bonjour je reçois beaucoup de messages .j ai du mal a ouvrir la boite mail orange je pourrais avoir des messages important

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mon adresse mail ******@******

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

[#5]

@jpaugier  bonjour

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-acc%C3%A8s-boite-mail/m-p/2136383#M166...

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Bonjour @jpaugier ,

Par quoi se traduit "j ai du mal a ouvrir la boite mail orange" ?

Message d'erreur ? Comportement ? Terminal et logiciel utilisé ? Paramétrage ?

Sans ces infos, on est comme une poule qui a trouvé un couteau !

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Donc j'ai tout perdu, pq ne pas nous avoir averti avec l'adresse mail récupérateur plutôt que nous enlever, on fait comment maintenant pour récupérer des informations importantes ou des papiers ? 

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bonjour @Edilane 

@Ancien Membre 

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@Edilane  a écrit :

Donc j'ai tout perdu, pq ne pas nous avoir averti avec l'adresse mail récupérateur plutôt que nous enlever, on fait comment maintenant pour récupérer des informations importantes ou des papiers ? 

---

je complète la réponse de @Ancien Membre (bonjour) il nous est impossible de te prévenir d'une quelconque opération sur ton mail car nous ne sommes que de simples contributeurs bénévoles sur un forum d'entraide et non au service client 

pour les informations importantes voire les papiers il aurait fallut anticiper car laisser ses mails, contacts etc sur le webmail fait courir des risques 

mais à l'avenir suit les conseils ci-dessous et oublie le webmail 

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes 

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

[#9]

bien reçu

[#10]

Bonjour @GAA83QGE, 

Pourriez-vous préciser la nature de vos difficultés ?

Sur quel type d'appareil rencontrez-vous ce problème (ordinateur, téléphone) ?

Quel logiciel utilisez-vous ?

Un message d'erreur s'affiche-t-il ?

N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse complète, numéro de mobile) par message privé en utilisant le bouton ci-dessous.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Zoé