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[#1]

Comment retrouver les mails d'une adresse remplacer.

[#2]

Pas bonjour non plus,

Explicite ta demande.

[#3 · Accepted solution]

Oui effectivement j'ai oublié le bonjour dans l'excitation et je m'en excuse.

J'explicite donc mon problème, j'ai supprimé trop rapidement mon adresse mail car je recevais 50 mails de PUB par jour et quand je dis 50 je ne suis pas un mythomane. J'ai lu dans le forum qu'il était possible de demander un "dégrillage "pour recréer cette adresse car je suis sur un site qui me demande un code qu'ils envoient sur cette ancienne adresse pour que je puisse la changer chez eux.

Merci de votre réponse et encore mille excuses.

[#4]

Bonjour @epiceman ,

Seul le service client peut faire ce dégrillage afin de pouvoir recréer cette adresse.

Appelle le 3900.

Ce forum d'entraide entre clients n'est pas une annexe du service client d'Orange mais le forum de clients qui n'ont pas accès au compte des autres (et heureusement ) !

[#5]

Ok merci @papou22 

[#6]

Bonjour @epiceman, 

Si vous n'avez pas encore contacté nos services et afin de vous apporter mon aide pour votre mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

En complément, pouvez-vous me donner l'adresse mail concernée ?

Je vous souhaite une bonne journée.

 
Yves

[#7]

Bonjour @epiceman,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Je viens de procéder exceptionnellement au dégrillage de votre adresse mail, vous pouvez dès à présent vous recréer cette adresse.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne fin de journée.

Michel.

[#8]

Bonjour

Je ne sais pas supprimer des adresses mail dont je ne me sers plus

merci