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Bonsoir la communauté  ,

J'ai souscri un abonnement internet chez free, mon tel est chez Orange puis-je conserver ma boîte mail orange ?

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salut @Papymouzo 

les adresses sont rattachées à l'offre internet, et conformément aux CGU, et en application de la loi, passé 6 mois après la résiliation, l'adresse peut être supprimée sans préavis

par ailleurs, en vertu du RGPD auquel orange doit se soumettre, suite à l'application de la loi, toutes tes données ont également été supprimées

les CGU :
https://messagerie.orange.fr/mail-orange/gp/conditions-generales-utilisation.html

et plus particulièrement :

Article 5 - Date de conclusion - Durée

Pour le Client Internet Orange, le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.

certains aiment bien jongler avec des grenades dégoupillées et continuent à utiliser l'adresse au delà des 6 mois, mais grande précarité de l'adresse, autant jouer à la roulette russe avec un barillet plein

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Bonjour @Papymouzo 

En complément éventuel des bonnes indications de @fredolerouge ,

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@Papymouzo  a écrit :

mon tel est chez Orange puis-je conserver ma boîte mail orange ?

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Même en conservant ton contrat mobile chez Orange tu ne peux pas conserver ton ex adresse orange / contrat internet.

Il y a encore 1 ou 2 ans, on pouvait avec quelques manips rattacher des adresses @orange comme adresses secondaires de l'adresse 06xxxxxxxx@orange.fr d'un contrat mobile Orange seul.

Ce n'est plus le cas.

Cordialement
Daniel35
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Rebonsoir la communauté, et merci pour la question précédente  .

Mon épouse à quitté orange pour prendre un abonnement chez free , une semaine + tard elle est revenue chez orange pour un nouveau contrat concernant son portable 

Il va falloir qu'elle recrée une nouvelle boîte mail mais étant donné que internet est chez free peut-elle l'avoir chez Orange ?

Merci de me conseiller  .

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re @Papymouzo 

@Daniel35 

[...]

Rebonsoir la communauté, et merci pour la question précédente  .

Mon épouse à quitté orange pour prendre un abonnement chez free , une semaine + tard elle est revenue chez orange pour un nouveau contrat concernant son portable 

Il va falloir qu'elle recrée une nouvelle boîte mail mais étant donné que internet est chez free peut-elle l'avoir chez Orange ?

Merci de me conseiller  .

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ça ne change rien strictement à ce que nous t'avons déjà dit, les adresses sont liées aux offres internet, pas mobile

et ce n'était pas la peine d'ouvrir un autre fil

elle aura une adresse chez free, et elle peut en créer gratuitement chez laposte ou mieux gmail qui a l'avantage d'être 2FA, mais certainement pas d'adresse orange avec son abonnement mobile

mais dans 6 mois, couic l'adresse orange, plus d'abonnement internet orange, c'est la loi qui s'applique