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[#1]

Bonjour,

Problème avec la nouvelle version de Mail Orange.

Il m'est impossible de répondre à un mail. Je peux ouvrir le mail que l'on m'a envoyé, mais quand je clique sur "répondre" ou "répondre à tous", rien ne se passe. Je n'ai pas ce problème avec mon téléphone portable.

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Bonjour @Pif36 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

cdt

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Merci mais ça ne change rien, je dois passer par la boite microsoft pour que ça marche.

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re @Pif36 

voir éventuellement du coté de ton anti virus lequel possèdes tu ?

cdt

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Avast, mais je n'ai rien changé, je n'ai ce problème que depuis le passage à la nouvelle version.

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re @Pif36 

désactive le et refais un essai

cdt

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Ca ne change rien.

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@Pif36  a écrit :

Avast, mais je n'ai rien changé, je n'ai ce problème que depuis le passage à la nouvelle version.

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Bonjour @Pif36 

Si tu est sous Windows 8 ou supérieur, désinstalle cette cochonnerie !

C'est l'antivirus Windows Defender intégré à Windows qui prendra le relai automatiquement.

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Bonjour papou22

Merci pour l'avis, mais je garde avast premium, defender m'a déjà pourri une fois, pas avast. Ca ne change pas quoiqu'il en soit, même désactivé, ça ne fonctionne pas.

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Salut @Pif36 

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@Pif36  a écrit :

... mais je garde avast premium, defender m'a déjà pourri une fois, pas avast.

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Tu ne parles pas des dates des survenances des problèmes.

Autrefois Avast était un bon antivirus gratuit

Windows ne fournissait pas Defender intégré dans Windows

10 ans plus tard les choses ont bougé

Avast a été racheté par des gens peu scrupuleux et le produit est devenu un monstre qui fait n'importe quoi.

 Microsoft a intégré  Windows de fende, à partir de Windows 10, il est devenu un véritable centre de sécurité et pilote complètement tous les éléments de la sécurité Microsoft : antivirus, antimalware et pare-feu

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@Pif36  a écrit :

....Problème avec la nouvelle version de Mail Orange.

Il m'est impossible de répondre à un mail. Je peux ouvrir le mail que l'on m'a envoyé, mais quand je clique sur "répondre" ou "répondre à tous", rien ne se passe. Je n'ai pas ce problème avec mon téléphone portable.

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Important le fait que ça fonctionne avec le portable.  Ta boite mail est correctement gérée

Mais plus que ça, le problème pourrait bien être au niveau de ton navigateur.

En effet, si tu utilises l'appli mail d'Orange sur ton portable, tu dois savoir que cette appli utilise le webmail d'Orange.

Tu peux essayer avec un autre navigateur, pour éliminer un possible problème de version ou de plug-in.

Tu peux aussi vider le cache de ton navigateur.  Ctrl Maj Suppr pour faire apparaitre un menu de purge.

Le problème avec les webmails c'est que l'opérateur ne maitrise que le serveur.

Tout ce qui est Internet, Web et navigateur  dépend du client et de l'état de son navigateur.

La plupart de ces anomalies bien réelles sont généralement limitées à la personne qui poste le problème.

Dans ce cas, le bon réflexe est de se dire, si je suis le seul frappé par le problème, où se peut-il que ça coince entre le serveur web du portail et mon navigateur.

En utilisant une appli mail DAN ton ordinateur tu évites

1 ces problèmes créé par ce détour entre ta boite mail et toi

2 tous les problèmes de sécurités provoqués par l'accès possible à tes données depuis le web

Résumé :

Cherche à "nettoyer" ton navigateur

ou

Passe à Courrier, Outlook ou encore mieux Thunderbird

Cordialement

PhilDur