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Je ne reçois plus de mails

jeanne38
contributeur
633  

Je ne reçois plus de mails

Bonjour,

Depuis le 29 jenvier, je ne reçois plus de mails. Un ami a fait un test et je ne l'ai pas reçu.

Dans paramètres, il n'y a pas de mails de transfert.

Y a t il un autre endroit pour vérifier que personne ne m apiraté mon compte?

J'utilise ma messagerie orange classique sur mon PC.

Merci pour votre aide!

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
620  

Re: Je ne reçois plus de mails

Bonjour @jeanne38 

 

Vérifiez dans les paramètres ( ou roue dentée ) si :

" transférer mes mails vers une autre boîte aux lettres " a été modifié

jeanne38
contributeur
606  

Re: Je ne reçois plus de mails

Bonjour,

Il est bien noté "ne pas transférer"!

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
598  
jeanne38
contributeur
579  

Re: Je ne reçois plus de mails

J'avoue ne rien comprendre! Aucun mail de transfert, pas de changement de mail, de numéro, d'adresse et mes contacts n'ont pas bougé (je n en ai que 17) et n'ont reçu aucun mail bizarre de ma part...

 

jeanne38
contributeur
553  

Re: Je ne reçois plus de mails

J'ai bien changé mon mot de passe puis cherché toutes les éventuelles anomalies et je n'ai rien trouvé... Les mails envoyés par des tiers ne m arrivent toujours pas...

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
419  

Re: Je ne reçois plus de mails

Bonjour @jeanne38 


Avez-vous vérifié les messages indésirables, votre liste rouge ? 

Vos correspondants ont-ils un message d'erreur en retour de ces tests ?

Bon après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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