Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe le nouveau Mail Orange

Les mail ne "sortent plus"

SaintLary
contributeur
474  

Les mail ne "sortent plus"

Bonjour

suite à un blocage lié à un usurpation, puis apres avoir repris le contrôle de ma boite mail. (changement de password), la fonction smpt ne fonctionne plus. Sous le portail orange, je reçois bien les mails, mais je ne peux pas en envoyer. 

 

au secours ! 

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
430  

Re: Les mail ne "sortent plus"

Bonjour @SaintLary 

 

Si tu utilises le webmail il n'y a aucun smtp à paramétrer. C'est le webmail qui se débrouille.

Qu'est-ce qui te fait dire que c'est le "smtp".? Quel message d'erreur précisément quand tu fais un envoi.?

Est-ce idem avec tous les navigateurs ?

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
367  

Re : Les mail ne "sortent plus"

Bonjour @SaintLary


Je viens de prendre connaissance de votre message.
Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Pouvez-vous me préciser également si vous avez un message d'erreur lors de l'envoi de vos messages ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796776 membres inscrits 🧡

3166 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne