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[#1]

Bonjour,

j'ai envoyé un mail avec une pièce jointe mais il ne s'affiche pas dans "mes mails envoyés". Comment le retrouver afin de le conserver ?

Merci d'avance de votre aide

[#2]

Bonjour @BioMike 

Il existe mille et une manière d'envoyer ses mail.

Quelle application as-tu utilisée ?

Normalement toutes les applications sont configurées pour garder les mail envoyés dans ce dossier.

Soit le message n'est pas parti, et il est encore dans le dossier des brouillons, soit il a été envoyé et ton application n'est pas configurée correctement.

Cordialement

PhilDur

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Merci Phildur, j'ai envoyé ce mail depuis mon smartphone. la boîte mail est synchro avec l'ordi. mais il n'est pas dans les brouillons ni ailleurs. Je pense plutôt que quelque chose s'est dérèglée.

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Quelle appli dans le smartphone ?

Mail (apple), Email(Samsung), ...   une autre appli ?

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J'ai un Samsung Xperia 

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Ce qui est impôrtant c'est l'application que tu utilises et encore plus important comment tu l'as paramétrée.

Quels serveurs utilises-tu pour envoyer et pour recevoir tes mails ?

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Bonjour PhilDur Toutes ces questions me dépassent. Mais j'ai réessayé cet après-midi d'envoyer un mail avec une pièce jointe ET ÇA FONCTIONNE sans que je n'ai rien touché. (j'ai juste éteint et rallumé mon portable) Il est archivé dans les "mails envoyés".

Merci pour ton aide 

Bien cordialement 

Biomike