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Après avoir débloqué mon compte Orange, tous mes mails ont disparu.. comment les récupérer ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour aussi...!!! 🌻 @Ab853 

Si Orange a bloqué ton compte, c'est peut-être suite à la détection d'une intrusion.

Et possible que ton gentil pirate ait supprimé les mails de ta boîte.

Restaure depuis ta dernière sauvegarde si tu en as fait une via un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou outlook.

Sauvegardes = seule façon de ne rien perdre.

Il arrive que Orange restaure en partie (seulement) les mails dans un sous dossier Restaure sous 96 heures si piratage détecté.

Croise les doigts très  fort.🤞

[#3]

Bonjour @Ab853,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos mails, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je vous invite également à me communiquer l'adresse mail concernée.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !


Anaïs