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[#1]

Bonjour,

Depuis quelque temps, les mails d'un seul de mes correspondants sont systématiquement classés dans le dossier SPAMS!

Les mails en contiennent que du texte, pas de vidéo, ni d'image, ni de lien vers un site internet.

Quelle est la démarche pour revenir à la normale?

Merci

[#2]

Bonjour @MB272 

Essaie déjà de mettre l'adresse email de ce correspondant en liste verte via les paramètres webmail.

Vérifie aussi qu'il n'est pas passé en liste rouge par erreur.

Cdt

[#3]

Bonjour @MB272 🙂,

Avez-vous pu résoudre votre difficulté à l'aide des conseils de @Ancien Membre ?

N'hésitez pas à revenir nous, si besoin. Nous serons ravis de vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée 🌞.

Sophie

[#4]

Bonjour Sophie,

Oui j'ai pu résoudre mes difficultés

Je vous remercie de votre réponse.

Bonne journée

MB272

[#5]

Bonjour Tanvala,

Super, le problème est résolu

Merci et bonne journée.

MB272