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salut @Antho89 

@Papou22  @Luskell29 

vires ce truc inutile qu'est Symantec, au redémarrage, Defender prendra le relais

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Bonjour, j y suis enfin parvenu c était mon nom utilisateur qui posait problème. 
j ai tout récupérer merci à vous pour votre réactivité . 
bonne journée 

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Re @Antho89 

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@Antho89  a écrit :

j ai tout récupéré

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Heureux pour toi.😄

C'est vrai qu'il y a parfois confusion entre nom d'utilisateur et le nom utilisé pour désigner le compte dans le logiciel.

Bonne continuation.!