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[#1]

Bonjour

Les courriels de cet expéditeur se retrouvent directement dans le dossier spam alors qu'il est sur Liste Verte. Comment faire ? Merci.

[#2]

Bonjour @Lauh83 

Vérifie que l'adresse n'est pas en liste rouge.

Et vérifie que c'est bien la bonne adresse réelle de l'expéditeur. A trouver dans l'en-tête derrière le champ From.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Merci mais déjà vérifié,  bien sûr. 

[#4 · Accepted solution]

Re @Lauh83 

Alors essaie via une demande à abuse Orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680
... tout en bas. Choisir le bonne rubrique.

Cordialement
Daniel35
.